風結

プライバシーポリシー

風結（以下「風結」といいます）は、本サイトのお問い合わせフォームを通じてお預かりする情報を大切に取り扱います。本ポリシーでは、取得する情報の内容や利用目的、保管の方針などについてご案内します。

1. 基本方針

風結は、お問い合わせを通じてお預かりする情報を適切に取り扱い、漏えい、紛失、不正な利用などを防ぐよう努めます。個人情報の保護に関する法令や国のガイドラインの考え方を踏まえながら、事業の規模に見合った範囲で、できるだけ良い取り扱いを心がけます。

2. 取得する情報

お問い合わせフォームからのご連絡にあたり、次の情報をお預かりする場合があります。

このうち、事業者名・店舗名・団体名、電話番号、希望する連絡方法、希望時期は、任意でご入力・ご選択いただいた場合にお預かりする情報です。

3. 利用目的

お預かりした情報は、次の目的の範囲で利用します。

現時点では、広告の配信、営業目的のメール送信、メールマガジンの配信、行動履歴の分析などには利用していません。

4. お問い合わせ情報の送信と保管

お送りいただいた内容は、風結の管理者宛てに通知メールとして送信されます。あわせて、ご入力いただいたメールアドレス宛てに、受付を完了したことをお知らせする自動返信メール（ご入力内容の控えを含みます）をお送りします。

お問い合わせ内容は、本サイトのデータベースには保存していません。送信後は、風結の管理者が利用するメール環境の中で保管し、対応状況を管理します。

5. 個人情報の第三者提供

風結は、次のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個人情報をご本人の同意なく第三者へ提供しません。

外部の事業者への業務委託については、次項でご案内します。

6. 外部事業者への委託

風結は、本サイトの運営、サーバーの管理、メールの送受信など、事業に必要な範囲に限り、レンタルサーバー事業者やメール送信サービスなどの外部事業者へ、情報の取扱いを委託する場合があります。委託する場合は、信頼できるサービスを選ぶとともに、委託先においても必要な範囲でのみ情報が取り扱われるよう努めます。

現在は、本サイトの運営にあたり、レンタルサーバーおよびメール送信環境として、エックスサーバー株式会社のサービスを利用しています。利用する事業者やサービス内容に変更があった場合は、必要に応じて本ページの内容を見直します。

7. 保管期間と削除

お問い合わせ情報は、対応やその記録に必要な期間に限って保管します。原則として、対応が完了してから1年以内を目安に、メール環境から削除します。

ただし、法令上の義務がある場合や、契約・紛争等への対応のために必要な場合には、その必要な期間、保管を続けることがあります。保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除します。

8. Cookie・アクセスログ・IPアドレス

本サイトでは、サイトの安全な動作、入力内容の検証、CSRF（なりすましによる送信を防ぐしくみ）対策、セッションの管理などに必要な範囲でCookieを利用する場合があります。現時点では、広告の配信、利用者の行動を追跡する目的、外部のアクセス解析サービスのためのCookieは利用していません。

また、サーバーを安全に運用し、不正なアクセスを防ぐため、アクセスした日時、閲覧されたページ、IPアドレス、ブラウザの情報などが、アクセスログとして記録される場合があります。お問い合わせフォームでは、短時間に連続して送信が行われていないかを判定するために、IPアドレスを一時的に利用します。このIPアドレスは、お問い合わせ本文、管理者への通知メール、自動返信メールのいずれにも記載しません。

これらの情報を、お問い合わせいただいた方への営業活動や、広告の配信に利用することはありません。

9. 安全管理措置

風結は、お預かりする情報を守るため、次のような取り組みを行っています。

10. 開示・訂正・削除等のご相談

ご本人から、ご自身の情報について確認、訂正、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。本人確認にあたっては、お預かりしている情報に比べて過度に多くの情報をお尋ねすることのないよう努めます。

お申し出の窓口は、本サイトのお問い合わせフォームです。

11. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正や、サービス内容、利用する外部事業者の変更などに応じて、内容を見直す場合があります。重要な変更を行う場合には、本サイト上で分かりやすくご案内します。

12. 運営者情報

所在地の詳細は、個人情報に関するご請求など、必要な場合にお問い合わせフォームからお申し出いただければ、本人確認のうえ遅滞なくご案内します。

13. 制定日・最終改定日